?

Log in

No account? Create an account
Ваша почта на qTrack'e - Денис Митрофанов
June 22nd, 2010
07:20 pm

[Link]

Previous Entry Share Next Entry
Ваша почта на qTrack'e
У нас появилась возможность создавать свои почтовые ящики и принимать на них почту!
т.е. теперь у нас полная интеграция с почтой, а именно:
- можно написать на mail@qtrack.ru - будет создан тикет
- можно завести свои ящики и принимать на них почту
- qTrack отправляет письмо ответственному с текстом задачи
- можно отвечать на письмо из qTrack - ответ будет прикреплен к тикету, а автор тикета получит уведомление

Более того, для собственных ящиков (вида мояпочта@мойаккаунт.qtrack.ru) можно задать правила - в зависимости от отправителя тикет будет прикреплен к нужному проекту и будет назначен ответственный.

Это значит, что клиенты (и сотрудники) могут создавать тикеты не заходя в интерфейс qTrack!

Подробнее на нашем сайте http://qtrack.ru/tour/email.php




Tags: ,

(Leave a comment)

My Website Powered by LiveJournal.com