Денис Митрофанов - Как внедрить qTrack за 1 день?
|
01:16 pm
[Link] |
Как внедрить qTrack за 1 день?
Обычно, большое количество усилий на внедрение средств автоматизации останавливает и менеджеров и руководителей. Но даже после внедрения системы управления проектами существенная часть - переписка с клиентом и управление требованиями - остается в почте и использование трекера становится неполноценным, многие вопросы решаются в обход учетной системы, что явно не добавляет порядка.
С qTrack все проще - чтобы начать использовать qTrack не нужно проводить долгие согласования и масштабное внедрение системы. Электронная почта есть у всех - достаточно для начала одному менеджеру начать использовать qTrack вместо почты (а теперь qTrack умеет не только отправлять и принимать ответы на свои письма, но и получать почту с любых адресов). Причем можно работать сразу и с Заказчиком и с Коллегами - они могут даже не использовать интерфейс qTrack, работая с привычной почтой!
шаг 1.
Зарегистрироваться на qTrack со своим рабочим е-mail адресом
шаг 2.
При написании всех писем использовать qTrack. Уже на этом шаге вы почувствуете преимущества системного подхода к управлению требованиями и задачами. Дальнейшие шаги - для особо продвинутых пользователей
шаг 3.
Письма, приходящие на обычную почту пересылать в qTrack (на mail@qtrack.ru) и отвечать на них из qTrack. Для удобства можно настроить редирект
шаг 4.
Завести почтовый ящик на qTrack - можно давать его клиентам и партнерам, а можно настроить редирект со своей корп. почты на ящик в qTrack
шаг 5.
Ну и наконец, настроить правила для входящих писем - например, прикреплять письмо (точнее, созданный на письмо тикет) к проекту и назначать ответственного автоматически
Для получения наибольшего эффекта не забывайте простой принцип - если какая-то задача должна быть сделана для выполнения проекта, на нее должен быть создан тикет. т.е. выполнение всех тикетов = выполнение всего проекта.
При необходимости можно легко отказаться от использования qTrack - все данные останутся в Вашей почте.
Tags: внедрение системы управления проектами
|
|
| | Привет! У тебя в интересах в ЖЖ есть «управление задачами» и возможно тебе будет интересно комьюнити, посвященное автоматизации бизнес-процессов. Зафрендить его можно тут ![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif?v=91.7) iq_manager |
|
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif?v=91.7){kind=small}
dmitrofanov's journal
