Денис Митрофанов - "Социальный граф"
02:29 pm
[Link] |
"Социальный граф" На самом деле, qTrack здорово отличается от других трекеров, отличается принципиально. Это не столько система для внутреннего использования, сколько решение ДЛЯ ВСЕХ участников проекта. Кратко суть в следующем:
Если представить людей, работающих над каким-то проектом в виде социального графа, обнаружится, что есть "некие узлы" (компания исполнитель, компания заказчик, внешний подрядчик) и связи между ними. Любой проект есть не что иное, как набор требований, которые надо выполнить, а выполнить - это получить, уточнить, разработать, внедрить и т.д.
Фактически требования сначала «живут» внутри одного узла соц.графа, потом переходят в другой, поживут там и обратно и т.д. Собственно, в основе qTrack идея создать единое пространство для требований, которые могут обсуждаться сначала внутри Заказчика, потом переходить Исполнителю, после опять обсуждаться, но уже внутри Исполнителя (скрыто от Заказчика) и т.д.
То есть и Заказчик и Исполнитель работают с одним и тем же тикетом, только у них есть "общая часть" и "части, доступные только отдельным группам".
qtrack.ru qcrm.ru
|
|
| | | From: | (Anonymous) |
| Date: | March 24th, 2010 12:24 pm (UTC) |
|---|
| | Из пожеланий | (Link) |
|
Из пожеланий, сохраняйте простоту сервиса, самое главное. Пробовал много подобных решений. Но qtrack больше всего подходит на данном этапе. Ещё понравился megaplan.ru, но пока такой необходимости в нём нет, да и цена смутила.
Если наращивается функционал, то пусть он будет кастомизированным. Т.е. чтобы его можно было включать и выключать в определённых ситуациях. Можно и тарифы гибкие делать, цены варьировать. Будет понятно, какой клиентам интереснее функционал.
Кроме того, конкретно на данный момент хотелось бы что-то вроде экспорта всех задач и проектов (бекап). Чтобы на душе было спокойнее, так сказать, в случае форс-мажорных обстоятельств :)
Ещё фишка в голову пришла. Можно добавить возможность добавлять вот такого вида пользователей:
Сергей <sergey@gmail.com> Игорь <garri@gmail.com>
И чтобы автоматически добавлялось имя, а не только e-mail. А e-mail распознавался бы в кавычках. Так можно напрямую из почтовой программы добавлять адреса, для авторегистрации. | From: | (Anonymous) |
| Date: | March 24th, 2010 12:28 pm (UTC) |
|---|
| | | (Link) |
|
Можно также добавить премии/штрафы пользователей, время работы сотрудников и т.д.
Чтобы директор видил время авторизации сотрудников, видит над какими проектами они работали
в случае опозданий и т.д. выписываются штрафы.
А также сделать побольше элементов на аякс, чтобы меньше приходилось перезагружать страницу. Те же тикеты и их добавление можно все на аяксе сделать. Спасибо за отзыв.
При разработке нового функционала (а в планах его много) мы прежде всего думаем о том, как не усложнить. И даже после выпуска новых функций, если находим их неудобными - переделываем. Например, сейчас нам не нравится работа с аккаунтами в корп. версии - уже придумали как упростить и скоро переделаем.
А вот штрафы мы не приветствуем. Если сотрудник работает так плохо, что его надо штрафовать, то лучше его уволить.
А вот аякса добавим обязательно! |
|
|