?

Log in

"Социальный граф" - Денис Митрофанов
March 19th, 2010
02:29 pm

[Link]

Previous Entry Share Next Entry
"Социальный граф"
На самом деле, qTrack здорово отличается от других трекеров, отличается принципиально. Это не столько система для внутреннего использования, сколько решение ДЛЯ ВСЕХ участников проекта. Кратко суть в следующем:

Если представить людей, работающих над каким-то проектом в виде социального графа, обнаружится, что есть "некие узлы" (компания исполнитель, компания заказчик, внешний подрядчик) и связи между ними. Любой проект есть не что иное, как набор требований, которые надо выполнить, а выполнить - это получить, уточнить, разработать, внедрить и т.д.

Фактически требования сначала «живут» внутри одного узла соц.графа, потом переходят в другой, поживут там и обратно и т.д. Собственно, в основе qTrack идея создать единое пространство для требований, которые могут обсуждаться сначала внутри Заказчика, потом переходить Исполнителю, после опять обсуждаться, но уже внутри Исполнителя (скрыто от Заказчика) и т.д.

То есть и Заказчик и Исполнитель работают с одним и тем же тикетом, только у них есть "общая часть" и "части, доступные только отдельным группам".

qtrack.ru     qcrm.ru

(3 comments | Leave a comment)

Comments
 
From:(Anonymous)
Date:March 24th, 2010 12:24 pm (UTC)

Из пожеланий

(Link)
Из пожеланий, сохраняйте простоту сервиса, самое главное. Пробовал много подобных решений.
Но qtrack больше всего подходит на данном этапе. Ещё понравился megaplan.ru, но пока такой необходимости в нём нет, да и цена смутила.

Если наращивается функционал, то пусть он будет кастомизированным.
Т.е. чтобы его можно было включать и выключать в определённых ситуациях.
Можно и тарифы гибкие делать, цены варьировать.
Будет понятно, какой клиентам интереснее функционал.

Кроме того, конкретно на данный момент хотелось бы что-то вроде экспорта всех задач и проектов (бекап).
Чтобы на душе было спокойнее, так сказать, в случае форс-мажорных обстоятельств :)

Ещё фишка в голову пришла.
Можно добавить возможность добавлять вот такого вида пользователей:


Сергей <sergey@gmail.com>
Игорь <garri@gmail.com>


И чтобы автоматически добавлялось имя, а не только e-mail.
А e-mail распознавался бы в кавычках.
Так можно напрямую из почтовой программы добавлять адреса, для авторегистрации.
From:(Anonymous)
Date:March 24th, 2010 12:28 pm (UTC)
(Link)
Можно также добавить премии/штрафы пользователей, время работы сотрудников и т.д.

Чтобы директор видил время авторизации сотрудников, видит над какими проектами они работали

в случае опозданий и т.д. выписываются штрафы.

А также сделать побольше элементов на аякс, чтобы меньше приходилось перезагружать страницу. Те же тикеты и их добавление можно все на аяксе сделать.
[User Picture]
From:dmitrofanov
Date:April 2nd, 2010 02:01 pm (UTC)
(Link)
Спасибо за отзыв.

При разработке нового функционала (а в планах его много) мы прежде всего думаем о том, как не усложнить. И даже после выпуска новых функций, если находим их неудобными - переделываем. Например, сейчас нам не нравится работа с аккаунтами в корп. версии - уже придумали как упростить и скоро переделаем.

А вот штрафы мы не приветствуем. Если сотрудник работает так плохо, что его надо штрафовать, то лучше его уволить.

А вот аякса добавим обязательно!
My Website Powered by LiveJournal.com